Standorte verstehen
Die Standortakte bündelt Stammdaten, Dokumente, Ausstattung und Historie. So beginnt ein Projekt mit einem verlässlichen Ausgangspunkt.
Digital Operations Platform
ONE verbindet Menschen, Prozesse und technische Daten. So können Teams Verwaltungsaufwand und Kosten senken, bei Ausfällen mit dem dokumentierten Stand weiterarbeiten und Energie gezielter einsetzen.
Alle Standorte. Alle Prozesse. Alle Informationen. EINE Plattform.
Weniger Suche, Rückfragen und Doppelarbeit schaffen finanziellen Spielraum für neue Projekte.
Wissen und Entscheidungen bleiben nachvollziehbar, sodass Vertretungen mit dem aktuellen Stand weiterarbeiten können.
IoT-Daten, Energiesteuerung und gemeinsame Maßnahmen helfen, Verbräuche gezielt zu reduzieren.
Die Plattform
Stammdaten, Maßnahmen und Entscheidungen bekommen einen festen Platz. Teams sehen die Informationen für ihre Aufgaben, entwickeln neue Produkte und Kampagnen gemeinsam. ONE bringt digitale Inhalte, Anweisungen und Aufgaben bis in jeden Standort.
Die Standortakte bündelt Stammdaten, Dokumente, Ausstattung und Historie. So beginnt ein Projekt mit einem verlässlichen Ausgangspunkt.
Umbau, Neubau, Rückbau oder Rollout: Aufgaben, Beteiligte, Termine und Unterlagen bleiben im Zusammenhang.
Property, Vertrieb, Einkauf, Physical Security, Arbeitssicherheit, Betriebsrat, Marketing und externe Partner arbeiten mit passenden Zugriffsrechten an einer gemeinsamen Grundlage.
Möbel, Grafiken und technische Ausstattung werden dem Standort zugeordnet. ONE hält Einbau und Installation, Unterlagen und Gewährleistungsfristen fest. Bei einem Defekt kann das Team mögliche Ansprüche rechtzeitig prüfen und beim zuständigen Unternehmen geltend machen – statt Reparaturen vorschnell selbst zu bezahlen.
ONE ist offen für die Systeme des Kunden. Über REST-Schnittstellen lässt sich die Plattform mit Warenwirtschaft, ERP und weiteren Anwendungen verbinden. So können vorhandene Systeme Daten mit ONE austauschen und Prozesse standortübergreifend zusammenspielen.
ONE kann in der IT-Umgebung des Kunden oder auf einer Plattform mit Datenstandort Deutschland betrieben werden. So lassen sich Anforderungen an Betrieb, Datenhaltung und Zugriffsrechte passend zur Organisation umsetzen.
Vergleiche und Übersichten helfen, Handlungsbedarf zu erkennen und Entscheidungen für das ganze Netz zu treffen.
In gemeinsamen Arbeitsbereichen planen Teams neue Produkte, Möbel und Marketingkampagnen. Absprachen, Unterlagen, Aufgaben und Beschlüsse bleiben für alle Beteiligten nachvollziehbar.
Videos und andere digitale Motive werden einmal in ONE hochgeladen und zentral für die Displays der Shops bereitgestellt. Kampagnen lassen sich gezielt an alle oder ausgewählte Standorte verteilen – mit einem einheitlichen Auftritt im gesamten Standortnetz.
Für Shops mit festen Grafiken bündelt ONE Kampagnen, Motive, Druckdaten und Deko-Anweisungen. Drucke, Flyer und weitere Materialien können so passend zum Standort organisiert und direkt dorthin geliefert werden. Das Team vor Ort findet seine Vorgaben und Unterlagen in ONE.
Standorte melden Störungen direkt in ONE. Tickets erreichen den zuständigen Bereich; Bearbeitung, Status und Lösung bleiben für alle Berechtigten nachvollziehbar.
Der wirtschaftliche Vorteil
Wenn Informationen zentral und nachvollziehbar vorliegen, muss niemand bei einem Personalwechsel von vorn beginnen. Abstimmung, Suche und doppelte Erfassung kosten weniger Zeit – und damit weniger Geld.
Aufgaben, Unterlagen und Entscheidungen hängen am Standort und Projekt. Fällt jemand aus, können berechtigte Kolleginnen und Kollegen mit dem dokumentierten Stand direkt weiterarbeiten.
Ein gemeinsamer Arbeitsstand verkürzt die Suche nach Informationen, reduziert Rückfragen und vermeidet doppelte Pflege über Tabellen, Postfächer und Abteilungen hinweg.
Weniger Verwaltungsaufwand kann Kosten senken. Die frei werdenden Mittel und Kapazitäten lassen sich dort einsetzen, wo sie Wirkung entfalten: bei neuen Standorten, Umbauten und Projekten.
ONE Edge Gateway
ONE Edge verbindet lokale Geräte und Analysen mit der Plattform. Zustände und Messwerte können so dem richtigen Standort zugeordnet werden – ohne dass jedes Team seine eigene technische Insellösung braucht.
ONE zeigt, wie viele Menschen einen Standort besuchen, wie viele sich in den einzelnen Shop-Bereichen aufhalten und wie lange sie dort bleiben.
ONE Analytics
ONE Analytics verbindet Kundenfrequenz, Produktzonen, Verkaufsflächen, Beratungsplätze und direktes Feedback. So werden Nutzung und Kundenerlebnis im Zusammenhang sichtbar.
Wie viele Kunden besuchen den Standort? Wie viele halten sich gleichzeitig in den einzelnen Shop-Bereichen auf?
Wie lange halten sich Kunden an einem Produkt oder in einer definierten Zone auf? Welche Präsentationen ziehen viel Aufmerksamkeit an, welche weniger?
Welche Flächen werden intensiv genutzt, welche kaum? Zonenansichten und Heatmaps machen Unterschiede zwischen Bereichen sichtbar.
Wie oft wird welcher Beratungstisch genutzt? ONE zeigt die Anzahl der Beratungen und die durchschnittliche Beratungsdauer je Platz.
Kurze freiwillige Befragungen erfassen, wie Kunden den Standort und ihre Betreuung bewerten.
Beratungsdauer, Auslastung und Kundenfeedback lassen sich je Standort gemeinsam betrachten. So werden Muster sichtbar und Verbesserungen überprüfbar.
Umwelt & Energie
Moderne, vernetzte Technik macht den Energieverbrauch sichtbar und hilft, Geräte und Außenwerbung bedarfsgerecht zu steuern. ONE verbindet Energie- und Raumklimadaten mit den Aufgaben der Teams. So lassen sich Ressourcen und Energiekosten einsparen, die Umwelt entlasten und sensible Technik im Blick behalten.
Aktuelle Verbräuche und Entwicklungen je Standort einsehen, Zeiträume vergleichen und ungewöhnliche Veränderungen erkennen.
Schaltzeiten für beleuchtete Außenwerbung zentral festlegen und an Öffnungszeiten und tatsächlichen Bedarf anpassen.
Verbrauch und Schaltzeiten gemeinsam auswerten, unnötigen Energieeinsatz reduzieren und die Wirkung auf Kosten und Ressourcenverbrauch nachvollziehen.
Temperatur und Luftfeuchtigkeit dort erfassen, wo die technische Infrastruktur steht – zum Beispiel im Datenschrank. Der Verlauf macht auffällige Veränderungen früh sichtbar und hilft, die Hardware zu schützen.
Im Alltag
Wissen, welche Ausstattung vorhanden ist, welche Maßnahmen laufen und wo etwas geklärt werden muss.
Planung, Ausführung und Dokumentation an einem Ort koordinieren. Absprachen und Entscheidungen bleiben für alle Beteiligten nachvollziehbar.
Geräte und Analysen standortübergreifend im Blick behalten und Störungen gezielt bis zum betroffenen System verfolgen.
Aus der Praxis entwickelt
Das Team hinter ONE blickt auf 25 Jahre Ladenbau zurück. Gemeinsam hat es in bundesweiten Projekten rund 500 Shops pro Jahr realisiert – vom Umbau und Rollout bis zur schlüsselfertigen Übergabe als Generalunternehmer.
Wer Bauleitung, Gewerke, Einrichtung, Sicherheit und Technik zusammenführt, kennt die Abläufe und Reibungsverluste aus erster Hand. Diese Erfahrung steckt in ONE: einer Plattform, die Informationen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungen über den gesamten Lebenszyklus eines Standorts verbindet.
ONE im Einsatz
Ihre Standorte, Projekte und technischen Daten – verbunden in einer Plattform.